Condiciones generales para la prestación de servicios odontológicos remunerados de la clínica "Drs. Matyash"Las condiciones generales para la prestación de servicios dentales remunerados son un contrato público de afiliación (en adelante, el Acuerdo), según cuyos términos el empresario (en adelante, la "Clínica") se compromete a proporcionar al Paciente servicios dentales remunerados. Servicios dentales (en adelante, los servicios), siguiendo los métodos de diagnóstico, prevención y tratamiento permitidos en el territorio de Ucrania, y el Paciente se compromete a pagar los servicios prestados de manera oportuna al precio especificado en la Lista de Precios de la Clínica.
Definición de conceptos básicos.1.1. El período de garantía es un período de tiempo durante el cual, en caso de defectos en los servicios prestados, el Paciente tiene derecho a contactar con la Clínica para su eliminación gratuita. El período de garantía se determina a partir del día en que se completa el servicio.
1.2. El médico tratante es un médico de entre el personal de la Clínica, que es elegido por el Paciente o designado por la Clínica para prestar servicios.
1.3. Un paciente es una persona natural que efectivamente consume servicios odontológicos (resultados de las acciones o actividades de la Clínica). Si el consumidor de los servicios es menor de edad o menor de edad, los derechos y obligaciones previstos en este Acuerdo para el Paciente son adquiridos por el representante legal de dicha persona.
1.4. Servicios: servicios dentales y de otro tipo proporcionados por la Clínica, cuya lista completa se encuentra en la Lista de precios, así como en el sitio web de la Clínica en Internet en
https://drs-matyash.com.
1.5. Lista de precios: documento que contiene una lista y precios de los servicios prestados por la Clínica.
Procedimiento de prestación del servicio.2.1. Cuando el Paciente postula a la Clínica, esta completa el Cuestionario de Paciente Adulto del formulario prescrito en forma escrita y/o electrónica. Si el Paciente es menor de edad o menor de edad, su representante legal llena el Cuestionario para padres del paciente infantil y el Cuestionario del paciente infantil.
2.2. A la hora acordada, el médico tratante examina al Paciente, establece un diagnóstico preliminar, determina los métodos y posibles opciones de tratamiento, las consecuencias del tratamiento, los resultados previstos, el grado de riesgo, las posibles complicaciones e informa al paciente, detalladamente sobre esto de forma oral.
2.3. Con base en los resultados del examen, el médico tratante determina y acuerda verbalmente y/o por escrito con el Paciente el alcance de los servicios (plan de tratamiento) que se le brindarán.
2.4. Los servicios son prestados por el médico tratante en las instalaciones, en el equipo y utilizando los materiales de la Clínica. Los servicios se brindan durante el horario laboral de la Clínica de acuerdo con el horario de trabajo de la Clínica.
2.5. La clínica tiene derecho a negarse a brindar servicios al Paciente si el médico tratante ha detectado reacciones alérgicas, contraindicaciones o enfermedades en el Paciente que impiden la prestación segura del servicio, o si el Paciente tiene enfermedades infecciosas inflamatorias agudas, así como si el Paciente se niega a someterse al examen diagnóstico necesario o se encuentra en estado de ebriedad.
2.6. Para lograr el resultado previsto del proceso de tratamiento, el Paciente está obligado a seguir todas las recomendaciones del médico tratante. La Clínica no es responsable por la aparición de complicaciones no deseadas en caso de incumplimiento de las recomendaciones proporcionadas por el Paciente y/o incumplimiento de los términos de este Acuerdo.
2.7. El paciente es consciente y está de acuerdo con el hecho de que el resultado previsto del proceso de tratamiento puede diferir del real debido a las peculiaridades del cuerpo del paciente. La clínica no asume ninguna responsabilidad en este caso.
Garantías sobre la calidad de los servicios odontológicos.3.1. La calidad de los servicios odontológicos está determinada por el conjunto de acciones de la Clínica, que en términos de métodos y propiedades cumplen con los requisitos obligatorios para dichos servicios.
3.2. La clínica brinda servicios de acuerdo con los métodos de diagnóstico, prevención y tratamiento permitidos en el territorio de Ucrania.
3.3. Si el Paciente descubre deficiencias en los servicios odontológicos que se le brindan, tiene derecho a contactar a la Clínica dentro del período de garantía con la exigencia de eliminar estas deficiencias de forma gratuita.
3.4. La clínica se compromete a eliminar de forma gratuita las deficiencias de los servicios prestados que se descubran durante el período de garantía, siempre que:
- el cumplimiento por parte del Paciente de las recomendaciones de la Clínica.
- cumplimiento por parte del Paciente de las reglas de uso del resultado de la actividad (acción) de la Clínica (ortopedia, estructura de ortodoncia, diente restaurado, etc.).
- la aparición oportuna del paciente en una cita para continuar el tratamiento (si dicho tratamiento es a largo plazo).
- asistencia por parte del Paciente a exámenes preventivos programados (al menos una vez cada 6 meses o según lo prescrito por la Clínica) y a la higiene bucal profesional en la Clínica (al menos una vez cada 6 meses o según lo prescrito por la Clínica).
- adecuada higiene personal de la cavidad bucal del Paciente.
- la ausencia de efectos nocivos en el lugar de trabajo en el que trabaja, trabaja o reside el Paciente.
3.5. Si el Paciente no cumple con cualquiera de las condiciones previstas en la Cláusula 3.4 de este Acuerdo, las obligaciones de garantía de la Clínica finalizan y el Paciente pierde el derecho a presentar reclamos relacionados con las deficiencias del servicio brindado durante el período de garantía.
3.6. El paciente pierde el derecho a realizar reclamos relacionados con deficiencias en el servicio prestado durante el período de garantía, y la Clínica no asume obligaciones de garantía en caso de que se descubran deficiencias en los servicios prestados, si estas deficiencias fueron causadas por culpa del paciente (lesión, enfermedad física, etc.).
3.7. Si, durante la prestación de los servicios (tratamiento) o el período de garantía, el Paciente fue a otro centro de atención médica y recibió algún servicio allí, sin un acuerdo previo por escrito con la Clínica, entonces las obligaciones de garantía de la Clínica terminan. Al mismo tiempo, la Clínica no reembolsa los gastos del Paciente por servicios en otras instituciones de atención médica.
3.8. Las complicaciones y otros efectos secundarios de la intervención médica que surjan como resultado de características biológicas del cuerpo del Paciente, cuya probabilidad no puede excluirse completamente mediante el conocimiento y las tecnologías disponibles, no son defectos en la calidad de los servicios, si estos últimos se brindan. Cumpliendo con todas las acciones y condiciones necesarias presentadas a este tipo de servicios.
3.9. Las complicaciones que surgieron después de la prestación de los servicios en caso de incumplimiento grave (violación) de las recomendaciones de la Clínica por parte del Paciente (régimen, restricciones temporales en la elección de productos de consumo, toma de los medicamentos necesarios, etc.) no son un indicador de calidad de servicio inadecuada y no puede ser motivo de reclamos contra la Clínica.
Costo de los servicios y procedimiento de pago.4.1. Los precios de los servicios prestados por la Clínica están determinados por la Lista de Precios, con la que el Paciente debe familiarizarse. La información sobre el coste de los servicios también está disponible en la sección "Precios" del sitio web de la Clínica en
https://drs-m.com/es.
4.2. El costo total de los servicios prestados está determinado por el Plan de Tratamiento y/o Ley(es) de los servicios prestados con base en la Lista de Precios vigente el día del pago.
4.3. La Clínica se reserva el derecho de establecer unilateralmente promociones/ofertas temporales, bajo cuyos términos se ofrecen al Paciente beneficios adicionales, en particular, pero no exclusivamente: una reducción en el costo de los servicios individuales (complejo de servicios), la posibilidad de pago a plazos/pago aplazado, etc. La lista de dichas ofertas especiales, su período de validez, los términos de su prestación y otras características se publican en el sitio web de la Clínica en la sección "Ofertas Especiales", y también pueden ser notificados al Paciente a petición de este en las instalaciones de la Clínica o de otro modo. Comunicado al Paciente, en particular, mediante el envío electrónico (mediante medios de telecomunicaciones, correo electrónico, mensajería instantánea, redes sociales) de información/noticias de la Clínica.
4.4. Luego de brindar los servicios, la Clínica entrega al Paciente un Acta de servicios brindados para ser firmada, la cual contiene una lista de los servicios brindados al Paciente, su precio y costo total. Al firmar esta Ley, el Paciente confirma el hecho de brindarle servicios odontológicos específicos, así como la ausencia de reclamos contra la Clínica. Si el Paciente no firmó el Acta de servicios prestados y no proporcionó una negativa por escrito motivada para firmarla, la Clínica envía el Acta a la dirección postal o electrónica del Paciente o de otro modo utilizando medios de comunicación, de acuerdo con la información proporcionada por el Paciente sobre los medios de comunicación disponibles para él. En este caso, el Acta de servicios prestados se considera firmada y acordada por el Paciente y está sujeta a pago obligatorio una vez transcurrido el plazo de 5 días a partir del día en que la Clínica envía el Acta de servicios prestados al Paciente.
4.5. Los servicios son pagados por el Paciente de acuerdo con la Ley de servicios prestados inmediatamente después de cada cita con el médico tratante por el monto del costo total del servicio prestado, con excepción de los casos previstos en la Sección 4 de este Acuerdo. Las partes podrán acordar otro procedimiento de pago por los servicios prestados.
4.6. Al brindar servicios dentales de ortopedia y ortodoncia, el paciente se compromete a realizar un pago por adelantado por el monto del 100% del costo del trabajo en la fabricación de estructuras ortopédicas (ortodoncia). Al planificar una operación quirúrgica o una operación de implante, el Paciente se compromete a realizar un prepago del 100% del tratamiento correspondiente antes del inicio del tratamiento. Las partes podrán acordar otro procedimiento de pago.
4.7. Se permite el prepago total o parcial del costo de los servicios (pago anticipado), que luego se incluirá en el costo total de los servicios odontológicos prestados.
4.8. Con el consentimiento de la Clínica, es posible el pago parcial del costo de los servicios durante el tiempo de su prestación. En este caso, el Paciente se compromete a pagar el costo total de los servicios a más tardar el día de finalización del servicio. En caso de que el Paciente desee posponer el pago de los servicios, se compromete a celebrar un Acuerdo adicional sobre el aplazamiento / cancelación del pago de los servicios.
4.9. El pago se puede realizar: en efectivo o no en efectivo a través de la caja de la Clínica; mediante pago no en efectivo utilizando el servicio Liqpay (sobre la base de la factura enviada al correo electrónico del Paciente).
4.10. El pago de los servicios puede realizarse por acuerdo de las partes, con un retraso o cuotas de pago, que las partes especifican en el Acuerdo celebrado entre ellas.
Información sobre servicios5.1. Una lista detallada de los servicios dentales proporcionados por la Clínica y su costo están contenidos en la Lista de Precios válida en el momento de la solicitud del Paciente.
5.2. El médico tratante de la Clínica proporciona a la paciente información sobre las características y condiciones de cada servicio dental individual, el curso del tratamiento, el posible resultado deseado y las posibles consecuencias negativas.
5.3. La Clínica puede negarse a brindar servicios dentales al Paciente si: debido a las peculiaridades del cuerpo o la salud del Paciente, un determinado servicio dental puede tener un efecto negativo en la salud del Paciente o no tendrá el resultado deseado; El paciente se niega a cumplir/cumple inadecuadamente las condiciones cuyo cumplimiento es necesario para brindarle servicios odontológicos de acuerdo con los requisitos de este Acuerdo, la legislación vigente, las normas e instrucciones vigentes en la Clínica; El paciente no sigue/sigue incorrectamente/se niega a seguir las recomendaciones del médico tratante; en otros casos previstos en este Acuerdo. En este caso, la Clínica no asume ninguna responsabilidad por la negativa a prestar servicios odontológicos.
5.4. El paciente es consciente y acepta que en cada caso individual de prestación de servicios odontológicos, pueden existir riesgos y condiciones adicionales que están asociados con las particularidades del cuerpo de cada paciente y su estado de salud, y pueden requerir manipulaciones, exámenes y obtención adicionales. Análisis. En vista de esto, el Paciente está obligado a seguir todas las instrucciones del médico tratante sin lugar a dudas. De lo contrario, la Clínica queda exenta de responsabilidad por cualquier consecuencia negativa para la salud del Paciente y/o daño material (daños) causados por el incumplimiento por parte del Paciente de los requisitos del médico tratante.
Derechos y obligaciones.6.1. El paciente tiene derecho:
6.1.1. Recibir cualquier tipo de información relacionada con la competencia de la Clínica, que ayude al Paciente a participar en la toma de decisiones sobre su salud y los servicios de la Clínica.
6.1.2. Elegir un médico tratante de entre el personal médico de la Clínica, teniendo en cuenta su especialización y consentimiento.
6.1.3. Elija la hora de la cita con el médico tratante, teniendo en cuenta el tiempo libre en la agenda.
6.1.4. Familiarícese con los documentos que acreditan la calificación del médico y la capacidad jurídica de la Clínica.
6.1.5. Negarse a prestar servicios (en este caso, el pago se realiza por los servicios realmente prestados).
6.1.6. Para el aplazamiento/pago de los servicios prestados, sujeto a la celebración del acuerdo correspondiente sobre el aplazamiento/pago de los servicios.
6.1.7. Pagar el costo de los servicios en cuotas durante el tiempo de su prestación, de acuerdo con las condiciones especificadas en este Acuerdo.
6.1.8. Realizar un pago anticipado total o parcial del costo de los servicios, de acuerdo con las condiciones especificadas en este Acuerdo.
6.1.9. Obtenga una declaración sobre la cantidad de servicios prestados, incluidos los materiales utilizados, el estado de salud dental, etc.
6.1.10. Prestar servicios en condiciones que cumplan con los requisitos sanitarios e higiénicos.
6.1.11. Mantener confidencial la información sobre sus visitas a la Clínica y su estado de salud. Incluyendo información sobre resultados de exámenes, diagnósticos y métodos de tratamiento.
6.1.12. En caso de cambio en el alcance de los servicios y su costo aproximado durante el período de su prestación, el Paciente tiene derecho a elegir:
- estar de acuerdo con estos cambios y su coste;
- rechazar el cambio propuesto en el alcance de los servicios;
- rescindir el Acuerdo, habiendo pagado la totalidad de los servicios efectivamente prestados antes de la fecha de inicio de la terminación del Acuerdo.
6.1.13. Si se detectan deficiencias en los servicios prestados por culpa de la Clínica, a su criterio, exigir:
- eliminación gratuita de defectos;
- una correspondiente reducción del coste de los servicios;
- nueva prestación gratuita de servicios.
6.2. El paciente debe:
6.2.1. Familiarícese con la Lista de Precios de la Clínica.
6.2.2. Especificar datos fiables sobre usted como Paciente, que sean necesarios para la prestación de los servicios por parte de la Clínica.
6.2.3. Informar oportunamente al médico toda la información que necesite, incluyendo información sobre su estado de salud al momento de la solicitud, sobre reacciones alérgicas o inusuales a medicamentos, alimentos, picaduras, anestésicos, polvo, enfermedades de la sangre, encías y piel. reacciones, sangrado y otras condiciones, sobre hábitos poco saludables y otra información relacionada con la historia o la salud del Paciente.
6.2.4. Llegar a la Clínica a la hora acordada. Si la visita fuera imposible, el Paciente deberá comunicarlo previamente a la Clínica personalmente o por teléfono.
6.2.5. Pagar los servicios prestados en tiempo y forma en su totalidad, y en los casos previstos en este Acuerdo, realizar un pago inicial.
6.2.6. Siga de manera precisa y completa las recomendaciones del médico para la implementación efectiva y segura del proceso de tratamiento y para garantizar el uso de sus resultados durante el máximo período de tiempo.
6.2.7. Mantener la higiene bucal y someterse a un examen preventivo (de control) al menos una vez cada 6 meses por recomendación del médico tratante.
6.2.8. Notifique inmediatamente al médico sobre cambios en el estado de salud durante el curso del tratamiento o después de su finalización, como resultado de la toma de medicamentos.
6.2.9. En caso de complicaciones, desviaciones en el proceso de tratamiento o cuando se detecten defectos en empastes, prótesis dentales, etc., durante el período de garantía, comuníquese con la Clínica, sin recurrir a la ayuda de otras instituciones de salud. De lo contrario, el Paciente pierde el derecho al servicio de garantía.
6.4. La clínica está obligada a:
6.3.1. Realizar un examen a petición del Paciente.
6.3.2. Proporcionar al Paciente información confiable y completa en forma oral: sobre el estado de la cavidad bucal dentro del ámbito de la especialización del médico, sobre posibles opciones de tratamiento, prevención, medicamentos, materiales, contraindicaciones, posibles complicaciones, malestares temporales que puedan surgir durante o después de la prestación de servicios odontológicos, sobre citas y recomendaciones que el paciente debe seguir para mantener o lograr el resultado esperado.
6.3.3. Acordar verbalmente con el Paciente la cantidad de servicios a prestar, determinar el orden y plazos de su implementación, así como el costo preliminar.
6.3.4. Proporcionar al paciente la lista de precios para su lectura.
6.3.5. Proporcionar servicios de conformidad con los requisitos permitidos en el territorio de Ucrania, que se establecen para los métodos de diagnóstico, prevención y tratamiento.
6.4. La clínica tiene derecho a:
6.4.1. En caso de ausencia imprevista del médico tratante el día designado para la prestación del servicio, ofrecer al Paciente otro médico de entre el personal médico de la Clínica.
6.4.2. En caso de situación imprevista, retrasar la cita del Paciente o reprogramarla para otro tiempo libre, según el cronograma del médico tratante.
6.4.3. Realice cambios en la Lista de precios a su propia discreción.
6.4.4. En caso de situaciones en las que el Paciente necesite servicios de emergencia (atención de emergencia/urgencia), determine de forma independiente la cantidad de servicios necesarios.
6.4.5. Sí, surge deuda del Paciente, suspender la prestación de los servicios hasta su total pago. Si el Paciente no paga la deuda dentro de las 2 semanas siguientes a la fecha de la deuda, la Clínica tiene derecho a rescindir este Acuerdo unilateralmente, lo que no libera al Paciente de la obligación de pagar la totalidad de los servicios que se le brindan.
6.4.6. Negarse a brindar servicios al Paciente si el médico tratante ha identificado reacciones alérgicas, contraindicaciones o enfermedades en el Paciente que impiden la prestación segura del servicio, o si el Paciente tiene enfermedades infecciosas inflamatorias agudas, así como si el Paciente se niega a someterse al examen de diagnóstico necesario, se encuentra en estado de violación o no cumple/cumple inadecuadamente sus obligaciones en virtud de este Acuerdo y/o las recomendaciones del médico tratante.
Responsabilidades de las partes.7.1. La Clínica es responsable ante el Paciente por el incumplimiento o cumplimiento inadecuado de los términos de este Acuerdo, el incumplimiento de los requisitos de los métodos de diagnóstico, prevención y tratamiento permitidos en el territorio de Ucrania de acuerdo con la legislación vigente de Ucrania.
7.2. La Clínica no es responsable por los daños causados a la salud del Paciente y/o daños a la propiedad causados como resultado de: la inasistencia o aparición tardía del Paciente a la cita en la Clínica, examen médico de control o higiene profesional; terminación anticipada del Acuerdo por iniciativa del Paciente o por iniciativa de la Clínica debido al incumplimiento por parte del Paciente de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo o las recomendaciones del médico tratante; como resultado de la falta de notificación, la notificación incompleta y/o la notificación inexacta por parte del Paciente de datos sobre su estado de salud; incumplimiento de las recomendaciones sobre el cuidado de la cavidad bucal del paciente u otras recomendaciones del médico tratante; la apelación del Paciente para la prestación de Servicios a otra institución de atención médica.
7.3. En caso de pago tardío/incompleto por parte del Paciente por los servicios prestados, la Clínica tiene derecho:
a petición del Paciente, aceptar las condiciones de aplazamiento/fase de pago mediante la firma del contrato correspondiente y/o
suspender la prestación de servicios dentales al Paciente hasta que el Paciente realice el pago completo de conformidad con este Acuerdo, si esto no daña la salud del Paciente, y/o
exigir al Paciente el pago total de los servicios odontológicos dentro del plazo que determine la Clínica, y/o
cobrar al Paciente una multa por pago atrasado equivalente al doble de la tasa contable del NBU del costo de los servicios dentales por cada día de retraso, y/o
cobrar al Paciente una multa por el monto del 30% del monto de la deuda del Paciente si el Paciente tiene un retraso en el pago de más de 30 días calendario.
7.4. La Clínica no es responsable en el caso de que la prestación de servicios odontológicos al Paciente sea imposible como consecuencia de determinadas circunstancias objetivas fuera del control de la Clínica, en particular, pero no exclusivamente, el establecimiento de prohibiciones o restricciones a la prestación de servicios odontológicos. por las autoridades estatales o los gobiernos autónomos locales en relación con la introducción de la cuarentena.
Procedimiento de resolución de disputas.8.1. Todas las disputas relacionadas con este Acuerdo, su celebración o aquellas que surjan durante la ejecución de este Acuerdo se resolverán mediante negociaciones entre las Partes.
8.2. Si la disputa no puede resolverse mediante negociaciones, se resuelve en un tribunal de justicia de acuerdo con la jurisdicción establecida y la jurisdicción de dicha disputa en la forma determinada por la legislación vigente en Ucrania.
Circunstancias de fuerza mayor.9.1. La Parte está exenta de la responsabilidad definida por este Acuerdo y (o) la legislación vigente en Ucrania por una violación total o parcial del Acuerdo, si demuestra que dicha violación ocurrió como resultado de circunstancias de fuerza mayor definidas en este Acuerdo, siempre que su ocurrencia haya sido certificada en la forma especificada en este Acuerdo.
9.2. En este Acuerdo, fuerza mayor significa un evento y/o fuerza mayor como base para la exención de responsabilidad por incumplimiento del Acuerdo.
9.3. En este Acuerdo, fuerza mayor significa cualquier evento extraordinario externo a las Partes de naturaleza que ocurra sin culpa de las Partes, más allá de su voluntad o contrario a la voluntad o los deseos de las Partes, y que no pueda preverse, siempre que se cumplan las condiciones habituales. Se toman medidas para este fin, y no se puede, a toda costa, evitar (evitar) con cuidado y prudencia, incluidos (pero no limitados a) fenómenos naturales (terremotos, inundaciones, huracanes, destrucción por rayos, etc.), desastres de origen biológico. , origen tecno génico y antropogénico (explosiones, incendios, fallos de máquinas y equipos, epidemias masivas, epizootias, enfermedades epifitóticas, etc.), introducción de cuarentena, estado de emergencia/ley marcial, circunstancias de la vida pública (guerra, hostilidades, bloqueos, disturbios civiles, manifestaciones de terrorismo, huelgas masivas y cierres patronales, boicots, etc.), así como la emisión de leyes prohibitivas o restrictivas, actos regulatorios de las autoridades estatales o de los órganos de autogobierno local, otras medidas prohibitivas o restrictivas legales o ilegales de dichos órganos. , que imposibiliten a las Partes el cumplimiento de este Acuerdo o impidan temporalmente dicho cumplimiento.
9.4. Un evento en este Acuerdo significa cualquier circunstancia que no se considere fuerza mayor en virtud de este Acuerdo, y que no sea causada directamente por las acciones de las Partes y no esté relacionada causalmente con ellas, que surja sin culpa de las Partes, fuera de su voluntad. O contraria a la voluntad o deseo de las Partes, y que no pueda preverse, siempre que se tomen las medidas habituales a tal efecto, y no pueda evitarse (evitarse) con todo cuidado y prudencia.
9.5. No se consideran casos el incumplimiento por parte de la contraparte de la Parte que violó este Acuerdo de sus obligaciones, la falta de los fondos necesarios de la Parte que violó el Acuerdo.
9.6. La ocurrencia de fuerza mayor debe ser certificada por la Cámara de Comercio e Industria de Ucrania.
9.7. Las partes se comprometen a hacer los máximos esfuerzos para superar los obstáculos causados por fuerza mayor.
Otras condiciones.10.1. Todas las relaciones jurídicas que surgen en relación con el cumplimiento de los términos de este Acuerdo y no están reguladas por él, están reguladas por las normas de la legislación vigente de Ucrania.
10.2. Este Acuerdo se concluye desde el momento en que el Paciente (su representante legal) firma el Acuerdo del Paciente con los Términos y Condiciones Generales para la prestación de servicios odontológicos pagos de la Clínica “Drs. Matyash" (en adelante, Consentimiento del Paciente). Al firmar el Acuerdo del Paciente, el paciente confirma que ha leído y acepta todos los términos de este Acuerdo.
10.3. Las partes han acordado que todos los documentos redactados en relación con la celebración y cumplimiento de obligaciones contractuales de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales para la prestación de servicios dentales remunerados (incluida la Ley de servicios prestados, cuestionarios, etc.) se redactarán por escrito y/o electrónicamente. Si el documento está redactado por escrito, se certifica con las firmas de las partes. Si el documento está redactado en formato electrónico, se certifica colocando una firma manuscrita en la pantalla táctil de un dispositivo electrónico (tableta) y/o imponiendo una firma digital electrónica. Los documentos redactados en formato electrónico tienen la misma fuerza jurídica que los documentos escritos, son una confirmación adecuada del hecho que certifican y no requieren reproducción adicional en forma escrita. A petición de una de las partes, un documento redactado en formato electrónico podrá duplicarse por escrito.
10.4 Al aceptar los Términos y Condiciones Generales para la prestación de servicios dentales pagos de la Clínica “Drs. Matyash" El paciente da su consentimiento para la producción de materiales fotográficos y de video con su participación, su posterior procesamiento, conservación, reproducción y uso en las actividades de la Clínica con el fin de: control de calidad de la prestación de servicios dentales y mejora de métodos de tratamiento, control y seguimiento de la salud del paciente, uso con fines de marketing, incluida la reproducción pública de dichos materiales, etc.